Vertraulichkeit & Umfang:
Dieses Projekt unterliegt einer strengen Vertraulichkeitsvereinbarung (NDA). Diese Fallstudie konzentriert sich auf die UX-Strategie, die Informationsarchitektur sowie die Methodik der Produktarchitektur. Alle ursprünglichen Markenelemente, Projektnamen, spezifischen Kundendaten und internen Logiken wurden abstrahiert, um das geistige Eigentum aller beteiligten Parteien zu schützen.
Case Study
amplimind GmbH — Audi × Lufthansa Industry Solutions
2024 – Heute
Als Product Design Architect betreue ich das strukturelle End-to-End-Design einer umfassenden Enterprise-Softwareplattform – von der Informationsarchitektur und dem Design-System bis hin zur teamübergreifenden Koordination und der strategischen Abstimmung zwischen allen Stakeholdern.
Produktarchitektur
UX Strategie
Design System
Enterprise IT
Automotive / Mobilität
Agile
Cloud Platform
6
Cross-functional Teams
Aligned on one product vision
███
Projektlaufzeit
NDA-geschützt
Kontext
amplimind ist ein Joint Venture von AUDI AG und Lufthansa Industry Solutions — angesiedelt am LabCampus München. Das Unternehmen vereint Automotive-Expertise mit modernem Cloud- und Software-Engineering.
Leitprinzip ist die sogenannte „4i-Software": intuitiv, individualisiert, innovativ und integriert — mit dem klaren Anspruch, Enterprise-Prozesse nutzerzentriert neu zu denken.
In diesem Umfeld — startup spirit, enterprise stakes — wurde ich als Product Design Architect in ein strategisch bedeutendes Projekt eingebunden, dessen spezifische Details unter strengster Vertraulichkeit stehen.
Die vorliegende Case Study beschreibt Methodik, Rolle und Ergebnisse, ohne sensitive Projektinformationen preiszugeben.
Die Herausforderung
Komplexität im großen Maßstab
Das Projekt adressiert eine organisational wie technisch vielschichtige Problemstellung im Enterprise-Kontext. Kernaufgabe ist es, eine neue digitale Plattform von Grund auf architektonisch und gestalterisch zu konzipieren — mit harten Anforderungen an Sicherheit, Skalierbarkeit und Nutzerakzeptanz.
Die zentrale Herausforderung besteht darin, eine adaptive Architektur zu entwickeln, die zwei völlig unterschiedliche Welten bedient: ein schlankes, benutzerfreundliches Interface für operative Endanwender und ein datenintensives Backend für Prozesseigentümer – und das alles unter Einhaltung der strengen Compliance-Vorgaben eines globalen Konzerns.
Heterogene Stakeholder
Business-Units, IT-Teams, Compliance und End-User mit teils diametralen Anforderungen müssen in einer kohärenten Product Vision vereint werden.
Fehlende Design-Sprache
Kein konsistentes Design System vorhanden. Jede Feature-Entscheidung erforderte zunächst eine architektonische Grundlage.
Technische Komplexität
Strikte Cloud-Sicherheitsstandards, Legacy-Integration und Automotive-Anforderungen müssen in eine nutzerzentrierte Architektur überführt werden.
Agile Skalierung
Crossfunktionale Teams müssen auf eine einheitliche Product Vision eingeschworen und kontinuierlich mit Architekturentscheidungen versorgt werden.
Meine Rolle
Product Design Architect
Meine Rolle vereint strategisches Denken mit konkreter Gestaltungsarbeit — an der Schnittstelle zwischen Vision und Implementierung, zwischen Stakeholder-Management und Designentscheidungen auf Komponentenebene.
Ich agiere innerhalb eines spezialisierten Experten-Teams aus drei Designern. Wir arbeiten auf Augenhöhe, wobei jeder seine spezifische Tiefe einbringt, um die komplexen Business-Anforderungen ganzheitlich abzubilden.
Unser gemeinsamer Fokus liegt dabei strikt auf Business-Value: Jede Entscheidung wird im Spannungsfeld zwischen organisatorischen Zielen, technischer Machbarkeit und höchster Nutzerakzeptanz im Enterprise-Maßstab getroffen.
01
Informationsarchitektur & System Design
Strukturierung der gesamten Produktarchitektur: Navigation, Datenhierarchien, Nutzerflüsse und mentale Modelle — vom Whiteboard zum validierten IA-Blueprint.
02
Konzeption und Steuerung des Designsystems
Aufbau eines skalierbaren Designsystems als Erweiterung eines bestehenden externen Designsystems — Tokenstruktur, Komponentenbibliothek, Dokumentationsstandards und Team-Guidelines für konsistente Implementierung.
03
User Research & Validierung
Konzeption und Durchführung qualitativer Research-Formate mit internen Stakeholdern und Pilot-Usern. Ableitung konkreter Architekturentscheidungen aus Nutzerfeedback.
04
Teamübergreifende Koordination
Brückenbau zwischen Engineering, Product Management, UX und Business — Moderation von Architektur-Reviews, Design Critiques und Entscheidungs-Workshops.
05
Prototyping & Konzeptvalidierung
Erstellung hochdetaillierter interaktiver Prototypen für Usability Tests und Stakeholder-Alignment — von Lo-Fi-Sketches bis zu High-Fidelity-Flows.
06
Produktstrategie Support
Direkte Zuarbeit zur Produktstrategie: Feature-Priorisierung, OKR-Unterstützung und Roadmap-Visualisierung für C-Level-Präsentationen.
Prozess
Systemisches Redesign:
Architektur als Fundament
TEXT
Phase 01
Discovery
Stakeholder-Interviews, Bestandsanalyse, technische Constraints, Marktkontext. Alles, was Architektur braucht, bevor sie beginnt.
Phase 02
Informationsarchitektur
IA-Mapping, User Journey Design, System Flows, Entscheidungsrahmen für alle Teams. Der Blueprint, auf den sich jede Designentscheidung bezieht.
Phase 03
User Research & Validierung
Konzeption und Durchführung qualitativer Research-Formate mit internen Stakeholdern und Pilot-Usern. Ableitung konkreter Architekturentscheidungen aus Nutzerfeedback.
LEBENSLAUF